Air France y los billetes electrónicos
Este último viaje que hice a París lo hice con Air France. Desde hace varios años en mi familia compramos los billetes de las vacaciones por internet pero nunca sacamos la tarjeta de embarque directamente por internet para no tener que pasar por la cola (no llevábamos maletas para embarcar). El caso es que el sábado por la mañana antes de marchar, entramos en la web que nos dieron la gente de Air France y con tres pasos ya teníamos la tarjeta de embarque imprimida (tienes que estar conectado a una impresora) y hasta habíamos situado nuestra posición en el avión. Pero el verdadero secreto de el sistema es que al ir al aeropuerto no hay problemas. En los sistemas de innovación como puede ser este (implementado, por lo que sé, por algunas aereolinias) es que se den problemas al interntarlo utilizar cuando se llega al aeropuerto. En el caso del otro día, nu tuvimos ningúan problema y solo fué enseñar el papel, comprobar el nombre con el DNI y pasar dentro del avión de manera que no tuvimos que hacer más colas.
Un sistema innovador y funcionar que tendrían que implementar casi todas las aereolinias para hacer más rápido el viaje en avión.
¡Viva la innovación!
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