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En plena campaña electoral hay un elemento que me llama la atención y creo que es interesante para analizarlo. Es el concepto de cambio. Si observamos detenidamente las campañas electorales, la mayoría usan la idea del cambio (normalmente más tentador que el de continuidad) para venderse. Es curioso com usan el concepto los que están y los que quieren estar de manera igual, por lo que uno se plantea si de verdad saben de que hablan o usan la idea para vender.
A los ciudadanos nos gusta el cambio, porque nunca estamos perfectos, pero siempre parece que una cierta continuidad da estabilidad y por lo tanto, hace más fácil el trabajo de gobernar.
Hannah Arendt decía que:
“El revolucionario más radical se convertirá en un conservador el día después de la revolución.”
Más que ser un post concluiendo es un post reflexionando sobre el tema, creo que es interesante escuchar lo que se dice por la calle y descubrir que no siempre los discursos son lógicos, un tema que da de pensar.
¡Viva la reflexión!
El pasado domingo empecé con las entrevistas para mi trabajo de investigación sobre blogs y medios de comunicación. Una entrevista muy interesante donde tocamos muchos de los temas relacionados con los blogs y la blogosfera. La parte que me pareció más interesante y que me hace escribir este post fue la que trataba sobre la relación de los blogs y los medios tradicionales. El entrevistado decía que los blogs son complementarios a los medios tradicionales y que entre los dos crean lo que él denominó un “círculo virtuoso”, un plus informativo en el que dos informaciones que desconectadas valdrían poco, juntas valen mucho más.
Hoy leo en El Pais que los periódicos convencionales son los que más información aportan a Menéame. Esto viene a confirmar que los blogs y los medios tradicionales se complementan entre ellos para crear una gran estructura informativa en la que todos estamos dentro jugando nuestro rol. Los bloggers escribimos en nuestros blogs sabiendo que algún periodista en busca de información por la blogosfera puede encontrarnos y referenciarnos, y a la vez, los periodistas escriben en los dirarios sabiendo que esta información estará al alcance de todos los bloggers para poder publicarla en los respectivos blogs.
Buscando por el blog he encontrado dos artículos que venían diciendo lo que parece que estamos constatando en los últimos tiempo. El primero es sobre las intenciones del NY Times de introducirse en este círculo, esta conversación en la que parece que ahora han entrado la mayoría de medios. Es muy interesante ver como en el Times tenían claro lo que estaba por venir y entendieron que lo mejor que podían hacer era introducirse lo antes posible. Y el segundo es un artículo que escribí hace un tiempo sobre el poder de los blogs en el marco del tercer Festival de Blogs.
Con el avance del tiempo las cosas se van estabilizando y los números empienzan a hablar. Con una blogosfera con unos años de funcionamiento parece que la relación con los medios tradicionales ha ido quedando clara y que empezamos a ver un modelo que puede durar mucho tiempo.
¡Viva los blogs!
Como joven residente en una gran ciudad como Barcelona soy un gran usuario del transporte público, y en especial del metro. El metro me ayuda a llegar cada día donde estudio y a volver por las tardes, a salir por las noches y a moverme por la ciudad con libertad y con solo una tarjeta. Estos últimos días el metro de Barcelona es noticia por la recién ampliación de horario que hacer que las noches de sábados el metro esté abierto toda la noche. Pero no todo es oro lo que reluce y hay ciertos temas que creo que un ayuntamiento que cuida a sus conciudadanos tendría que acabar de pulir para conseguir un óptimo servicio.
Después de un estudio casero hecho por mí (usuario del metro mínimo dos veces al día ) durante el periodo de tres meses he llegado a la conclusión que en uno de cada tres viajes de metro, aproximadamente, el servicio no es el óptimo. Entendiendo por no ser el óptimo paradas de más de 45 segundos en la estación, paradas dentro de los túneles, en fin, pérdidas innecesarias de tiempo que hacen sufrir a más de uno cuando el tiempo está justo. No sé si será solo en mi linea, o en todo el sistema, pero parece que hay que acostumbrarse a salir un poco antes de casa para no tener un susto y llegar justo de tiempo.
Hoy saliendo del metro he descubierto un panel donde informaban sobre las estadísticas del servicio de la linia 4 (mi linia) y grande ha sido mi sorpresa cuando he visto que según su estudio en un 98,4% de los viajes el metro no se para más tiempo de la cuenta. Ya sé que yo he cojido un margen de 45 segundos, y ellos lo habrán cogido de 6 o 7 minutos, pero me parece poco profesional jugar con los números y con los usuarios. Otro dato que me ha sorprendido ha sido el de que la frecuencia de paso es perfecta en un 84,5% de las veces. Tienen un gran problema, y este es que los usuarios podemos comprovar la frecuencia de paso cuando se producen cambios en el reloj que indica el tiempo que tarda el próximo metro y yo les aseguro que cada pocos días te puedes encontrar con el famoso efecto bucle en el que el tiempo vuelve a empezar..
Creo que en TMB (la empresa que gestiona el transporte público en Barcelona) están haciendo bien muchas cosas, y las medidas horarias me parece muy acertadas, pero tendríamos que empezar por lo básico antes de entrar en terrenos más complicados, y lo básico se llama puntualidad y modernidad. No puede ser que en la linia 4 funcionemos con trenes de hace 15 años y en la linia 3 hayan cambiado cuatro veces de trenes durante este periodo. Esperemos que ahora que vienen elecciones nos pongamos las pilas, y de una vez por todas hagamos funcionar todo el sistema a la perfección y disfrutemos de un gran servicio público.
¡Viva el metro de Barcelona!
by Reca
Febrero 13th, 2007
El pasado domingo vimos en El Pais lo fácil que es venderse a una empresa multinacional. Desde los coleccionables para como usar Windows Vista hasta la superentrevista a la directora de Microsoft Ibérica, Rosa María García. El hecho en sí de que en un domingo aparezcan dos artículos de este tipo ya es preocupante, pero lo peor es el tono de los mismos.
Me parece que la simple idea de tener que hacer un manual pasar usar un programa significa que este programa está mal programado porque un usuario medio no puede usarlo sin ayuda externa. Pero lo que de verdad empieza a preocupar es el tono del manual entero sin hacer ninguna crítica, ninguna opinión, talmente como si fuera escrito por Microsoft. En El Pais tienen todo el derecho del mundo a publicar lo que quieran y entrevistar a quien quieran, pero creo que en el mundo de la tecnología hoy en día es muy necesario que los medios hagan un esfuerzo para transmitir a la gente que las cosas están cambiando. Hay que poder explicar que existen alternativas, que estas son viables y funcionan, y que además, son más económicas.
En el departamento de márqueting de Microsoft esto lo ven desde hace días y han decidio zanjar el problema desde el principio. Con la publicación por los diferentes medios que llegan a la gente en general de artículos que hablen como si solo existiera una alternativa, al usuario medio que no le interesa ni le importa el tema le da la sensación que hay que seguir usando lo de siempre.
Señores de El Pais, si ustedes usaran la inversión que han hecho en papeles para contar a la gente como usar un producto de una empresa privada de la manera que lo cuentan en difundir la existencia del software libre y de todas sus ventajas, se crearía una sana competéncia que llevaría al usuario a salir ganando de la batalla. Lo que parece que no ven es que sustentando el monopolio lo único que hacemos es permitir que en Microsoft hagan lo que quieran sin posibilidad de perder clientes.
Esperemos que en otros medios se comporten de manera más lógica y den igualdad de oportunidades sin importarles el importe económico que les reporta esta publicación, por el bien de todos.
¡Viva el software libre!
PS: Ahora llamarme extremista.
by Reca
Febrero 9th, 2007
Las elecciones francesas están dejando muchas perlas de lo que puede llegar a ser la política de aquí unos años. Seguramente solo sea otro movimiento más para aparecer en los medios como el más innovador, pero que se cree esta nueva competición de innovación política ya es buena señal. Lo último que vemos es la creación de un nuevo portal llamado Debat Sarkozy donde los internautas preguntan y, al más puro estilo Digg, los usuarios votan la pregunta que creen que hay que hacerle al candidato. Sarkozy responde la pregunta más votada del día, de manera que con un buen uso de la herramienta los franceses pueder tener una idea de qué piensa sobre diferentes temas que crean importantes.
Muy posiblemente filtran preguntas, comentarios agresivos, pero es el inicio de un nuevo estilo de modelo de conversación política que nos puede llegar muy lejos. Al igual que Segolene en Second Life donde también conversaba con los usuarios y discutía sobre cuestiones que creían importantes, los políticos se están acercando al pueblo con este tipo de herramientas participativas que nos hacen sentir dentro del sistema.
De aquí unos meses tenemos unas elecciones en España donde espero, pero no creo, que podamos ver cosas de este tipo. Yo no puedo votar, pero creo que los ciudadanos sí que tenemos derecho a comunicarnos con los candidatos de la forma más directa posible. Esperemos que los partidos políticos no dejen pasar el carro de unas iniciativas relativamente fáciles de hacer y que a la vez pueden llevarnos a una mejora de la comunicación. Posiblemente no veamos nada de nada porque los políticos no quieren este face to face con el pueblo por miedo a perderlo, pero esperemos que alguien se digne a empezar a jugar, que podemos salir todos ganando.
¡Viva la comunicación!
by Reca
Febrero 9th, 2007
El mundo está en un día 28 de Diciembre constante, o al menos eso parece si leemos las noticias. Hoy leíamos en diferentes medios una noticia procedente de Estados Unidos que nos hace empezar a temblar. En Nova York se ha propuesto una ley para no poder escuchar música (vamos a usar escuchar música y no escuchar un iPod, que parece que Apple domina el mundo) ni hablar por el móvil cuando estás cruzando la calle. Aunque parezca una broma, las autoridades han intentado defender la propuesta alegando que tenían que trabajar para la seguridad de los ciudadanos.
La razón teórica por la que un ciudadano no podría escuchar música y cruzar la calle es que la música puede desconcentrar a los peatones y puede provocar un accidente. Yo entiendo que la música puede ser el elemento de distracción y aislamiento exterior pero igual lo será estar hablando con una persona a tu lado y parece que aún no lo han prohibido. Me parece una inmensa tontería que viene a demostrar que estamos degerando a extremos preocupantes. Como una sociedad en pleno siglo XXI en el que la parte de población que escucha música ha superado la brecha digital y tiene el suficiente dominio de los aparatos para poder usarlos en la calle puede llegar a prohibirlo.
Parece que los senadores estadounidenses (y esperemos que solo sean los senadores estadounidenses porque sino podemos empezar a temblar) creen que tiene una población con coeficiente intelectual negativo. hace bastantes años que cuando voy solo por la calle voy escuchando música y nunca he tenido ningún problema. Supongo que igual que yo casi todos los usuarios de reproductores de música portátiles no tienen ningún problema al mirar la calle. Las normas son fáciles, miras a un lado, después al otro, y si no viene nadie, pasas. No creo que la música sea un elemento tan aislante para prohibirlo. En un mundo tan mal como el nuestro, ¿de verdad creen que van a arreglar nuestra seguridad así si después nos vamnos a comer una bomba nuclear?
Esperemos que alguien reflexione o cambie de opinión, porque ver manifestantes por este tema querría decir que empezamos a tener un problema grave.
¡Viva la libertad!
Me llega por email y también leo en Casi Seguro la siguiente convocatoria para todos los ciudadanos comprometidos con el medio ambiente:
El Festival Internacional de Cine de Medio Ambiente se suma a la convocatoria de la Alianza por el Planeta. Acción!
La Alianza por el Planeta y el Festival Internacional de Cine del Medio Ambiente llaman a las personas de todo el mundo a apagar sus luces entre las 19.55 y las 20.00 horas del día 1 de febrero: “cinco minutos de tregua para el planeta”. Esto no significa 5 minutos de ahorro de energía, sino “llamar la atención de los ciudadanos, los medios de comunicación y los que deciden sobre el desperdicio de energía”. La fecha elegida coincide con la presentación en París del nuevo informe de la ONU sobre climatología. La Alianza por el Planeta reúne a 72 asociaciones medioambientales de todo el mundo.
Me parece una gran manera de demostrar diferentes cosas. Primero, demostrar que gastamos una gran cantidad de energía (ver un descenso en el gasto de energia durante 5 minutos sería la mejor muestra de que el experimento ha funcionado), segundo, demostrar que los ciudadanos tenemos mucho que decir y maneras para hacerlo. Demostrar que con nuestras acciones podemos hacer que cambien las cosas. Y por últimos también demostrar que tenemos herramientas efectivas para comunicarnos.
Esperemos que la iniciativa sea un éxito y todos actuemos como debemos. Es una manera simple y fácil para demostrar que todos a la una podemos hacer mucho. Así que ya sabéis, cinco minutitos a oscuras no son nada.
¡Viva la movilización ciudadana!
Curiosa conversación la que se está produciendo estre E-ON y Acciona (las dos empresas con intenciones de adquirir la eléctrica Endesa) usando la publicidad como medio. Empezó E-ON con un “Hola“, siguió Acciona con “Hola, qué tal?” y sigue E-ON con un “Hola de nuevo”.
Es interesante observar como dos empresas rivales sacan las buenas maneras para crear una buena imagen pública. El diálogo entre empresas es una interesante innovación en el mundo de la publicidad y me parece una manera inteligente de entrar en un pais desconocido. Es una presentación, una manera de ofrecer diálogo, guante blanco para las empresas. También elegante la respuesta por parte de Acciona que siguiendo el juego demuestran que el diálogo está por encima de todo.
Creo que las empresas deberían aprender a usar estos tipos de publicidad, que usadas de esta manera oferecen una imagen buena de la empresa al usuario y a la vez consiguen que el usuario se intente informar un poco. Será interesante ver como avanza la publicidad porque si podemos seguir viendo estos ejemplos de originalidad, asistiremos a un espectáculo de anuncios ingenisos y a la vez más efectivos.
¡Viva la publicidad original!
Hillary Clinton entra como candidata a las elecciones de los EEUU con un texto que da un poquito de luz al tema de la conversación en red que tanto llevamos pidiendo. Clinton dice:
I’m going to start this campaign with a national conversation about how we can work to get our country back on track.
Más claro, imposible. Ayer hablábamos de la conversación posible entre los políticos y la gente para poder hacer política de verdad, conociendo la opinión de la gente, y aplicando soluciones que la gente cree más correctas. Parece que hemos llegado al momento en el que se va a efectuar esta conversación. Alguien por fin tiene ganas de cambio, y al igual que Segolene en Francia, apuesta por la conversación en internet como herramienta de comunicación política que les puede dar grandes resultados.
Parece que con este gesto Clinton implica a la sociedad entera en la política. Consigue que la masa social que siempre está contrariada y quejándose por la distáncia entre la política y la realidad tiene una posibilidad única para involucrarse en la política y nutrir la conversación con opiniones.
Vamos a ver si Clinton consigue canalizar esta conversación y convertirla en fructífera para todos, pero puede ser un ejemplo a seguir por todos los políticos.
¡Viva la conversación política!
Interesante análisis sobre las tarjetas pirateadas en la televisión por satélite en España que deja entrever que quién controla el pirateo de tarjetas es la propia Digital Plus. La parte con la que me quedo yo del artículo es la idea que las empresas usen a los hackers y juguen con la legalidad para promocionar un producto. Es un tipo de márqueting que nunca será reconocido por las empresas básicamente porque es ilegal pero es una manera que tienen de dar un valor añadido, el de ser hackeable, que convence a más de uno para ser comprado.
De la misma manera que Sony podría estar perfectamente detrás de los hackeos sobre la PSP (que a diferencia de la DS, permite mediante una serie de acciones saltarse la protección y poder usar juegos bajados de internet). Este valor añadido, el de poder jugar con juegos bajados, es seguramente uno de los motivos por lo que alguien que estña decidiendo se quede una PSP antes que una DS.
No estoy hablando con ninguna base de pruebas en el caso de Sony, pero me parecería una interesante campaña de márqueting dar al público la posibilidad de juguetear con el aparato. El hacking puede estar pasando de ser la bestia negra de muchas empresas a ayudar a algunas a vender el producto gracias a las nuevas características o ampliación de posibilidades que ofrecen estos hacks.
¡Viva el márqueting!
